Home > Ons werk > Digital > MediRisk – website voor verzekeraar van medische aansprakelijkheid
MediRisk

Website voor verzekeraar van medische aansprakelijkheid

Website voor drie verschillende doelgroepen

MediRisk verzekert ziekenhuizen en andere zorgorganisaties voor het risico van medische aansprakelijkheid. Ze behandelen schadeclaims en werken samen met de leden actief aan het voorkomen van schade.

Op de hoogte blijven?Schrijf je in voor onze digitale nieuwsbrief
Branche

vraag

Drie verschillende doelgroepen

MediRisk kwam bij effectgroep* voor een nieuwe website, met de vraag om het ontwerp af te stemmen op de verschillende doelgroepen.

Perfecte performance voor alle persona’s

  • Bedien de persona’s (patiënten, professionals en geïnteresseerden)
  • Content snel beschikbaar
  • Ruimte voor beeld
gekozen oplossing

Een website die je meeneemt

Het werd al snel duidelijk dat de verschillende doelgroepen compleet andere behoeften hebben. Een patiënt wil weten hoe hij een klacht in kan dienen en weten wat de status is, terwijl de zorgprofessional wil weten wat er gebeurt als hij aansprakelijk wordt gesteld. Tenslotte zijn er geïnteresseerden, die meer willen weten over MediRisk en de medische wereld.

resultaat

We helpen de bezoeker op weg

Daarom hebben we gekozen voor één openingsvraag met drie mogelijke antwoorden. De vraag is simpel en uitnodigend:

Hoe kunnen wij u verder helpen?

De drie mogelijke antwoorden zijn:

  1. Bent u ontevreden over een medische behandeling in het ziekenhuis?
  2. Bent u door een patiënt aansprakelijk gesteld?
  3. Wilt u meer weten over medische aansprakelijkheid?

Zo kom je als bezoeker direct in de juiste categorie terecht, zonder dat je je moet identificeren als patiënt of professional. De gebruiker wordt verder bij de hand genomen door het proces van klachtafhandeling in de medische wereld. Zo ontsluiten we de juiste informatie, zonder ingewikkelde menu’s en submenu’s.

We hebben daarnaast de publicaties van MediRisk overgezet naar de nieuwe website, natuurlijk handig gecategoriseerd en getagd per onderwerp.

In het ontwerp komt de huisstijl van MediRisk terug: veel wit, met blauwe en rode accenten. Een vriendelijke stijl, die past bij de medische wereld.

Bekijk de MediRisk website
effectmakers

Team

Teamwork makes the dream work! Diverse expertises werden ingezet om een groot succes van deze opdracht te maken, van creatie tot projectmanagement en van UX design tot development.

Erik Ranke Digital Designer
Ingrid van Vliet Project Manager Digital
Job van den Heuvel Developer

Ook een sparren over een nieuwe website?

Mariëlle is er voor je en heeft antwoord op al je vragen!
Mail Mariëlle via marielle@effectgroep.nl of bel haar op 030 41 00 791.

Neem contact op